Гарантийная программа

Сеть оптик "Точка Зрения" работает с 1993 года. Мы предоставляем своим клиентам  только  качественный сертифицированный товар и лицензированные услуги.

В случае возникновения каких либо вопросов в отношении качества, а также обмена и возврата товара связываетесь с сотрудниками  единой справочной службы 8-800-700-81-91 или info@tzr.ru.

Для всех категорий товара, в случае ненадлежащего качества  или какого то несоответствия  приобретенного товара вашему заказу, товар будет заменен в течении не более 10 дней с момента  приобретения на аналогичный, либо при отсутствии аналогичного товара будут возращены денежные средства.

Очки корригирующие изготавливаются в соответствии с  ГОСТ Р.51193-98 "Очки корригирующие. Технические условия". При получении товара проверяйте  соответствие параметров очков  с данными указанными в вашей квитанции  а также рецепте. Убедитесь  в правильности посадки очков на лице, удобстве прилегания носовых упоров и заушников. Также проверьте на сколько хорошо вы видите в новых очках. Убедитесь что внешний вид очков вас устраивает.

Гарантийный срок на очки корригирующие устанавливается 1 год. со дня выдачи очков, при  условии соблюдения потребителем  всех правил эксплуатации (ст. 5 Закона №2300-1 "О защите прав потребителя").

В течении  гарантийного срока производится бесплатный ремонт и чистка очков, замена носовых упоров пришедших в негодность. Также в течении гарантийного срока покупатель может обратиться  в оптику с претензий на некачественный товар то есть товар в результате эксплуатации пришел в негодность по вине производителя (производственный брак).